Política de Reembolso
1. DIREITO AO REEMBOLSO:
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O cliente tem direito ao reembolso em casos como desistência da compra até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2. CONDIÇÕES PARA REEMBOLSO:
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O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso ou danificação. Detalhes adicionais estão disponíveis na nossa Política de Troca e Devolução.
3. PROCEDIMENTO PARA SOLICITAR O REEMBOLSO
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Entre em contato conosco através do e-mail contato@amaezinha.com.br. Informe o número do pedido e motivo da devolução. Anexe fotos que evidenciem o estado do produto.
4. ANALÍSE E APROVAÇÃO DO REEMBOLSO
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Após o recebimento do produto devolvido, realizaremos uma análise. Caso aprovado, o reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
5. PRAZO PARA REEMBOLSO
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O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.
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Em caso de pagamento com cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.
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Em caso de pagamento em outras formas o reembolso será via PIX ou voucher para compras no Site.
6. CANCELAMENTO DO PEDIDO ANTES DO ENVIO
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Em caso de cancelamento do pedido antes do envio, o reembolso será integral, incluindo o valor do frete, se aplicável.
Esta Política de Reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio.